SISTEM MANAJEMEN KWALITAS DENGAN STANDARD “ MALCOLM BALGRIGE “

Bagaimanapun juga, keunggulan (excellence) bukanlah sebuah kepandean. So…. keunggulan (excellence) itu apa? Keunggulan (excellence) adalah suatu semangat yang menguasai kehidupan dan jiwa kita. Excellence adalah sebuah proses yang tak bernah berakhir yang di manan akan memberi kepuasan tersendiri. Keunggulan (excellence) adalah hasil dari kemampuan belajar kita, yang merupakan kemampuan setiap individu untuk menanggapi di sekelilingnya dengan cara2 yang produktif. Demikian juga kinerja yang unggul (excellence) dalah dambaan setiap perusahaan, tetapi kenyataan yang di temukan di lapangan sangat sulit membangun sebuah perusahaan yang memiliki kinerja yang excellence. 

Sebab excellence maksudnya di sini bukan hanya sekedar dapat menghasilkan keuntungan yang sebesar-besarnya kepada perusahaan tetapi yang lebih penting adalah pengendalian proses bisnisnya. 

Bukan hanya sekedar meningkatkan produktivitas tetapi juga harus dapat meningkatkan daya saing perusahaan.Sistem ini pertama sekali di ciptakan dan di perkenalkan oleh US CONGRESS di tahun 1997 di bawah Public Law 100-1007, sebagai penghormatan kepada MALCOLM  BALDRIDGE, seorang Commerce Departmence Secreatery, yang wafat pada tahun 1987.

MORE DETAIL, PLS VISIT AT : 

Ali Purba
Business Consultant
SIEN Consultants (PT. SIEN Corpora)
Integrated Solution in Strategic Management

Web-site          :http://indokonsultan.com
                        :http://goldenaway.blogspot.com
                        :http://kingofsolution.wordpress.com

Email               :info@indokonsultan.com
                        ali@sienconsultant.com
                        alipursien@gmail.com


Phone              :+6221. 98567515
Mobile             :+2813.8016.3185
Fax                  :+6221-6306560 

 
BISNIS STRATEGI DAN ISO SERTIFIKASI | 081380163185 © 2013. All Rights Reserved. Powered by Blogger
Top